Reken op drie niveaus:
- kant-en-klare tools zoals ChatGPT of Claude: vanaf zo'n €25 per persoon per maand
- je eigen kennis ontsluiten en eerste automations: 3 tot 5K, twee tot zes weken
- maatwerk dat zelfstandig in je systemen werkt: the sky is the limit
Negen van de tien MKB-bedrijven horen te beginnen op niveau één of twee. Veel aanbieders bieden je meteen niveau drie aan.
Niveau 1
Bestaande tools (€25 tot €30 per persoon per maand). Sneller schrijven, samenvatten, zoeken, vertalen. ChatGPT, Claude of Copilot, plus goede training en één werksessie over wat wel en niet mag met bedrijfsgegevens. Zonder die training koop je vooral ruis. Klaar in dagen. Wie je hiervoor een bouwtraject aanbiedt, laat je betalen voor iets dat je in een middag zelf regelt.
Niveau 2
Je kennis ontsluiten en eerste automations (3 tot 5K, twee tot zes weken). Voor bedrijven waar de waarde vastzit in documenten: contracten, handleidingen, oude offertes. Denk aan een handelsbedrijf waar de binnendienst voor elke offerte oude prijsafspraken bij elkaar zoekt uit mails en mappen. Een veilige koppeling tussen die documenten en een AI-model lost dat op: overzichtelijk bouwwerk, geen platform. Spreek ook hier vooraf de KPI's af, dan weet je na een paar weken wat het oplevert.
Niveau 3
AI die werk uitvoert in je systemen (maatwerk). Een proces dat zelfstandig stappen uitvoert in meerdere systemen. Duurder én risicovoller, dus dit doe je pas als niveau één en twee hun geld al hebben opgebracht.
De volgorde is belangrijker dan het budget: het duurste mislukte AI-project van het MKB is niveau drie kopen terwijl het probleem op niveau één zat.